İçeriğe geç

SSS

Sık sorulan sorular.

Ürünler, süreç ve geliştirilmekte olan Firma Portalı hakkında en çok merak edilenler.

AND EAR hangi ürün modellerini üretiyor?

Ürünler sayfasında on model ayrı ayrı anlatılır: Tam Konka, Tam Konka İskelet, Claw, Open, Yarım Konka, Yarım Konka İskelet, Kısa Destekli, Cage, Uyku Tıkacı, Su Tıkacı. İlk sekizi kulak kalıbı, son ikisi kişiye özel koruyucu tıkaçtır. Sipariş kataloğunda bunların yanında Mikro ve Gürültü Tıkacı da yer alır; hangi modelin hangi malzemede üretildiği Malzemeler sayfasındadır.

Sağ ve sol kalıplar nasıl ayrılır?

Sağ ve sol kulak birbirinin ayna görüntüsü değildir; her biri kendi ölçüsünden ayrı bir parça olarak üretilir. Taraf bilgisi siparişin zorunlu bir parçasıdır, üretim boyunca parçayla birlikte taşınır ve paketlemede ayrıca işaretlenir.

Dijital üretim süreci nasıl işler?

Kulak ölçüsü ya da tarama dijital ortama alınır, düzeltilir ve seçilen modele göre modellenir. Onaylanan model üretilir, yüzeyi işlenir, dijital modeliyle karşılaştırılarak kontrol edilir ve sevkiyata hazırlanır. Ayrıntısı Üretim ve Teknoloji sayfalarındadır.

Hangi modelin uygun olduğuna kim karar verir?

Kullanıcıyı değerlendiren işitme uzmanı. AND EAR bir üreticidir; model seçimi ya da tıbbi değerlendirme yapmaz, seçilen modeli gönderilen ölçüden üretir.

Firma Portalı nedir?

İş ortağı firmaların sipariş oluşturabileceği, tarama dosyası yükleyebileceği ve üretim durumunu izleyebileceği güvenli bir alan. Portal şu anda geliştirme aşamasındadır ve henüz kullanıma açık değildir.

Portal açıldığında hangi dosya formatları desteklenecek?

STL, OBJ, PLY, GLB ve GLTF formatlarının desteklenmesi planlanıyor. Kesin liste portal yayına alındığında burada güncellenecek.

Sipariş süreci nasıl takip edilecek?

Portal devreye girdiğinde her sipariş, üretim hattındaki istasyonlara karşılık gelen durumlarla izlenebilecek: kabulden modellemeye, üretimden kalite kontrole ve sevkiyata. Bu özellik henüz yayında değildir.

Şu anda nasıl sipariş verebilirim?

Portal açılana kadar sipariş ve iş birliği, AND EAR ile mevcut iletişim kanallarınız üzerinden yürütülür. Bu sitedeki iletişim bilgileri ve form yayına hazırlanmaktadır.

Başka bir sorunuz mu var?

Burada yanıtını bulamadığınız konular için ekibimize yazın.